VỀ IFAMI
IFAMI là đơn vị cung cấp dịch vụ Du lịch & Lữ hành chuyên nghiệp, đồng thời phát triển hệ sinh thái dịch vụ toàn diện gồm Tư vấn xúc tiến đầu tư, Bất động sản công nghiệp, Tư vấn & Đào tạo doanh nghiệp.
Trong đó, Du lịch & Lữ hành là mảng kinh doanh chủ lực, được xây dựng với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm trọn vẹn – an toàn – khác biệt cho khách hàng cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Chúng tôi đặc biệt nổi bật ở các dòng sản phẩm:
Tour trong nước & quốc tế
Du lịch trải nghiệm - team building - ngoại khoá
Du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo)
Dịch vụ visa, lưu trú, vận chuyển
TẦM NHÌN & SỨ MỆNH
Tầm nhìn
Trở thành một trong những đơn vị du lịch & lữ hành hàng đầu, tiên phong trong mảng MICE và du lịch kết hợp đầu tư – đào tạo, đồng thời khẳng định uy tín trong hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp.
Sứ mệnh
+ Đem đến những hành trình chất lượng – trải nghiệm khác biệt – chi phí tối ưu cho khách hàng.
+ Kết nối du lịch – đầu tư – đào tạo để tạo giá trị cộng hưởng, mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp và cộng đồng.
+ Góp phần quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam ra thế giới.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tập trung vào khách hàng
Đối với IFAMI, khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động. Chúng tôi lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành để mang đến hành trình phù hợp nhất.
Mục tiêu của chúng tôi:
- Đáp ứng nhu cầu trải nghiệm đa dạng.
- Mang lại sự hài lòng và an tâm.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Khẳng định vị thế thương hiệu trong lòng khách hàng.
Sáng tạo & Đổi mới không ngừng
Sáng tạo là động lực, đổi mới là chìa khóa giúp IFAMI khác biệt trên thị trường. Chúng tôi ứng dụng công nghệ số và tư duy mới mẻ để tạo ra những hành trình độc đáo, hiện đại và tiện lợi. Văn hóa này giúp IFAMI luôn bắt kịp xu hướng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm vượt trội.
Hiệu quả & Linh hoạt
Trong tổ chức hành trình, IFAMI luôn chú trọng hiệu quả và sự linh hoạt. Chúng tôi tối ưu chi phí, thời gian và dịch vụ, đồng thời sẵn sàng điều chỉnh theo nhu cầu từng nhóm khách hàng. Với IFAMI, mỗi chuyến đi không chỉ là hành trình, mà còn là giải pháp tối ưu.
Chính trực & Minh bạch
IFAMI cam kết mang đến giá trị thật, minh bạch trong mọi thông tin và dịch vụ. Chúng tôi coi sự chính trực là nền tảng để xây dựng niềm tin, tạo uy tín bền vững với khách hàng, đối tác và cộng đồng.
Trách nhiệm & Cam kết
Mỗi dịch vụ, mỗi chuyến đi là một lời cam kết. IFAMI đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn chuẩn bị, triển khai cho đến khi kết thúc, luôn đảm bảo chất lượng và chủ động tìm giải pháp khi phát sinh tình huống.
Kỷ luật & Chuyên nghiệp
IFAMI xây dựng đội ngũ nhân sự kỷ luật, chuẩn mực và chuyên nghiệp trong từng khâu phục vụ. Phong cách phục vụ chuyên nghiệp chính là yếu tố tạo nên niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng.
ĐỐI TÁC & HỆ SINH THÁI KẾT NỐI
IFAMI xây dựng mô hình One-station service, tích hợp các dịch vụ từ tư vấn, đào tạo, bất động sản đến du lịch. Chúng tôi đã và đang là đối tác tin cậy của:
-
- Cơ quan quản lý nhà nước & địa phương (trong xúc tiến đầu tư, đào tạo, phát triển dự án).
- Các trường đại học & viện nghiên cứu (trong đào tạo, nghiên cứu, chuyển giao tri thức).
- Hiệp hội & phòng thương mại quốc tế (trong kết nối đầu tư và thương mại).
- Các tập đoàn, doanh nghiệp FDI, công ty trong nước và quốc tế (trong các dự án đầu tư, đào tạo và du lịch).
- Đối tác du lịch & lưu trú: chuỗi khách sạn, resort, OTA (Booking, Agoda, Traveloka…), đơn vị vận chuyển và tổ chức sự kiện.
- Cơ quan quản lý nhà nước & địa phương (trong xúc tiến đầu tư, đào tạo, phát triển dự án).
“IFAMI không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn trở thành người bạn đồng hành chiến lược, kiến tạo giá trị dài hạn, nâng cao hiệu quả hợp tác và cùng khách hàng phát triển bền vững”